Dual
Tas bija janvārī centrālajā stacijā DUAL veikalā.Devos iegādāties mobilo telefonu, kad izvēle bija izdarīta, vēlējos pajautāt pārdevējam cik liela būtu pirmā iemaksa ja es ņemtu kredītu uz pusgadu. Bet pārdevējs bija tik ļoti AIZŅEMTS ar sava mobilā telefona spēlītēm, ka izlikās ka manis tur nav. Kad beigu beigās viņš pievērsa savu uzmanību, atbildot uz manu jautājumu, viņš pateica "Nezinu!"! ...un turpināja savu darāmo! Es biju šokēta! kādā veidā viņi domā iegūt klientus, ja ir šāda izturēšanās. Pēc tādas atbildes es pagalam pārskaitusies devos projām. Nākamā pieturvieta bija Trodekss kur man ļoti laipni visu izskaidroja un atbildēja uz maniem jautājumiem.
Комментарии (2)
Vēlējos piebilst, ka Dual un Trodeks tā ir viena firma. Es domāju, ka tas ir atkarīgs tikai un vienīgi no cilvēkiem, ja cilvēks pats negrib iegūt klientus, tad ko tur runāt.
Dual un Trodeks veikalu tīkls pieder SIA "DT Mobile", kurš kategoriski atsakās mainīt brāķētu preci, uzsākot garus procesus, pārbaudes, ekspertīzes, kuru rezultātā nosaka Jūsu (patērētāja) vainu. Ja esat bojāto telefonu nodevis šīm pārbaudēm, saņemsiet atpakaļ vēl vairāk salauztu (atzinums :pašrocīgi veikts remonts)