Dormeo - Ļoti slikts serviss

Novembrī pasūtīju preci no mājaslapas dormeo.lv par kuru samaksāju aptuveni 60€ vērtībā. 11. Decembrī saņēmu sūtījumu par kuru samaksāju preces saņemšanas brīdī un kuru atvēru tās pašas dienas vēlu vakarā, un konstatēju, ka atsūta nepareiza prece (30€ vērtībā: d) . Nākošajā dienā sazinājos ar dormeo operatoru un man izskaidroja, ka lai caur Latvijas pasts sūtu atpakaļ nepareizo preci un atpakaļ sūtījumā norādu tikai to, ka sūtīšana ir bezmaksas, lai man nebūtu jāsedz sūtīšana (pilnībā neko citu nelika atzīmēt) un man atpakaļ atsūtīšot īsto preci. To arī darīju, tūlīt devos un nosūtīju atpakaļ. Solīja, ka nākošajā nedēļā saņemšu atpakaļ savu vēlamo preci. Pagāja 2 nedēļas, kad nekas netika saņemts, zvanu... Man stāsta "pilnas ausis", ka sūtījums ir nosūtīts un man jāgaida, jo tā neesot viņu vaina, pie vainas ir Latvijas pasts, svētku laiks un noteikti būs pēc jaunā gada pirmajā darba nedēļa. Labi... Gaidu.. Paiet jaunā gada pirmā svētku nedēļa, atkal nekā... Zvanu, saka, ka jānosauc atpakaļšūtīšanas pasta kods, nosaucu (pirms zvanīju, jau iegāju Latvijas pasta interneta adresē, izsekoju sūtījumu, sūtījumu saņēmuši 27.12.17) , man atbild, ka ir izsūtīta nauda, kuru samaksāju, bet ne prece, ko gaidīju. Prasu, kā tas var būt, ka cik reizes man solīja, ka varu gaidīt preci, ne naudu. Tā ir pienācis 8.01.18. Un gaidu, nav ne preces, ne naudas. Solīja, ka naudu saņemšu nākošo nedēļu. Cerams, bet nezinu, ko darīt tālāk. Nevēlos to tā atstāt. : (