Denon - Atteiksme pret klientu

Уважаемые клиенты !!!
В интернете в портале SS.LV в разделе путешествия находиться объявление о путешествии в Биржайский замок с туристической фирмой DENON . Полторы недели назад позвонив по указанному номеру заказали 2 места на 4.04.
Представители фирмы знали что мы из другого города Латвии и указали что надо приехать к 9.00 .
За 4 дня до путешествия позвонила представитель и сказала что на наши места взяли других людей и мы можем не приезжать. Кто-нибудь знает такую туристическую фирму DENON из РИГИ ? Искали её в ИНТЕРНЕТЕ и в каталоге и не нашли . Помоему там работают несерьёзные люди, неуважающие клиентуру и её время. Кто-нибудь пользовался услугами такого туристического агенства ?