www.sudzibas.lv Datoru Ātrā Palīdzība Lēns neprofesionāls serviss

Datoru Ātrā Palīdzība - Lēns neprofesionāls serviss

Vasarā Vaidavas ielā iesniedzu datu uzglabāšanas ierīci, kuru bija problēmas ieslēgt (ieslēgt varēja ar lielām grūtībām) . Vaidavas ielā netika ar to galā un nosūtīja uz centru. Pēc laika ziņoja, ka esot iespēja salabot, kas izmaksāšot 120 eiro. Piekritu. Ar pirmo reizi nākot pakaļ biju par agru, izrādās iekārta vēl ceļā. Komunikācijas problēmas? Nākamajā reizē 'salaboto' iekārtu saņemot, secināju, ka nav displejs ielikts kā nākas vietā - nācās viņus apciemot vēl citu dienu. Augusta sākumā saņēmu iekārtu ar saskrāpētu displeju - bīdāmais vāciņš skrāpējis nekorekti ievietoto displeju.
Notestējot iekārtu secināju, ka problēma nav atrisināta - ieslēgt varēju tikai vienreiz. Tāpat nebija visu skrūvju vietā un korpusā ārpusē viena bija ar pilnīgi citu vītni. Nesu atpakaļ. Nezinu ko un vai vispār ko darīja, bet tikai vairāk kā mēneša painteresējoties, informēja ka varēs saņemt atpakaļ iekārtu, kuru neesot iespējams sataisīt.
Saņemšana arī nebija vienkārša. Pirmo reizi izteicu vēlmi saņemt arī skrūves vietā. Citā reizē nebiju pareizā laikā un naudu nevarēja atdot - kase esot tukša.
Beidzot saņēmu iekārtu atpakaļ:
* neīstā korpusa skrūve nomainīta pret nedaudz atbilstošāku, bet ne īsto;
* displejs saskrāpēts;
* redzamās skrūves plates stiprinājumā bija, bet atverot korpusu izrādās citas skrūves tāpat iztrūka - visticamāk, pēc sūdzības pārskrūvēja uz redzamo vietu;
* izskatās, ka par tiem 120 eiro tika pārlodēts ieslēgšanas slēdzis (redzamas lodējuma pazīmes) . Un pati detaļa (slēdzis) izskatījās paņemts no tās pašas iekārtas citas vietas - otra slēdža nebija. Šo pogu tāpat neizmantoju, bet korekti jau nav. Ļoti dārgas lodēšanas izmaksas.
Rezultātā naudu atguvu, bet patērēju daudz laika un iekārtu saņēmu sliktākā stāvoklī.

28.10.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

K

Комментарии (1)

K Katlberzis 03.11.2020

Tāpēc vajag ar meistaru izrunāties kārtīgi un visu saskaņot, lai nerodas domstarpības un šādas liekas problēmas, lai abas puses būtu priecīgas.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы