Compensa - Atsakās izmaksāt pilnu atlīdzību
Neiesaku izmantot apdrošināšanas kompānijas "compensa" pakalpojumus īpašuma apdrošināšanā.
Kompānija cenšas atrast veidus kā neizmaksāt visu atlīdzību summu.
Bija atlīdzības gadījums, kur bija bojāts mājas jumts.
Sarunā ar operatori, sapratu, lai tiktu izmaksāta summa nepieciešamie dokumenti ir:
1. Rēķins
2. Maksājuma uzdevums
3. Foto fiksācija par paveiktajiem darbiem.
Pēc visu dokumentu iesniegšanas kompānija atteica atlīdzības izmaksu pilnā apjomā, jo darbu veicējs ir ik nevis SIA. Par šo iepriekš sarunā ar operatori nekas nebija teikts un es tiku maldināts.
Paldies, ka veltījāt laiku, lai izteiktu viedokli par “Compensa” sniegtajiem pakalpojumiem.
Atvainojamies, ja Jums ir radies iespaids, ka mūsu uzņēmums maldina vai neizpilda savas saistības. Vēlamies uzsvērt, ka mūsu mērķis ir nodrošināt pārskatāmību un skaidrību visos sniegtajos pakalpojumos un saziņā ar klientiem. Mēs ļoti nopietni izturamies pret jebkuru pretenziju un vienmēr cenšamies to risināt pēc būtības, lai novērstu iespējamās problēmas, ja tādas tiešām ir radušās.
Ja uzskatāt, ka lēmums par atlīdzību nav bijis pamatots, aicinām iesniegt oficiālu sūdzību - mēs vēlreiz izvērtēsim konkrēto gadījumu. Ar sūdzības iesniegšanas kārtību varat iepazīties mūsu mājaslapā:
👉 www.compensa.lv/sudzibu-izskatisanas-kartiba-privatpersonam
Ar cieņu
Compensa Vienna Insurance Group ADB Latvijas filiāle
Комментарии (3)
Tā gan jau ir pilnīga apčakarēšana. Kāda starpība IK vai SIA, ja ir papīrs, ka darbs paveikts un arī reāli ir paveikts? Varbūt tāpēc, ka PVN nemaksā vai kādas viņiem pietuvinātas firmas pakalpojumus neizmantojāt?
Viss noteikti ir atrunāts noteikumus un ir jāiemācās lasīt.
Tā, kā rakstīts, ka izmaksāts daļēji, tad visdrīzāk PVN daļu neizmaksāja. Tā pati afēra, kas notiek, kad sasit tavu autiņu kāds un negribi, lai taisa auto viņu pietuvinātā auto servisā. Kvalitāte šajos gadījumos ir ne visai.