Circle K - Slikts serviss

3 dienas tehnisko problēmu dēļ automazgātava nebija pieejama un nebija iespējams izmantot manis apmaksāto pakalpojumu. Tādējādi es, kā patērētājs, esmu cietis zaudējumus – esmu samaksājis par pakalpojumu, kuru nespēju saņemt pilnā apjomā.

Saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 14. panta trešo daļu, pakalpojuma sniedzējam ir pienākums sniegt pakalpojumu, kas atbilst līgumam. Ja tas nav iespējams, patērētājam ir tiesības uz samaksas atgriešanu vai citu pakalpojumu saņemšanu.
Zvanot uz info tālruni, man bija teikts, ka jārēķinās ar to, ka var būt problēmas un par vismaz kaut kādu atlaidi nākamajam abonementam nebija pat runas.