Charlie Pizza - Неадекватный персонал

Приехали родственники из России, мы гуляли по торговому центру Спица. Думали куда зайти. Родня захотела пиццу, к сожалению мы решеле наугад зайти в Чарли пиццу. Официатт был приятный, внимательный, жаль не запомнил имя. Мы сели на диванчиках напротив их открытой кухни. У нас приняли заказ, вроде бы все хорошо. НО, поварам видимо леть готовить. Так как паренек на кухне(я так предполагаю увидев чек), отчетливо сказал бл*** надоело. И начал готовить. Родня посмеялась, но было неприятно, и пиццы нам принесли через 10 минут, а у тех, кого были горячие блюда пришлось ждать еще 10 минут. Вопрос: зачем делать открытую кухню, если повара не стесняясь матеряться?