Captain sushi - Плохой сервис

Вчера сделали заказ через Bolt. Ждали +-80 минут пока его приготовят, в системе показало что заказ готов ,мы поехали его забирать,по приезду нам сообщили что заказ случайно забрал курьер и они ничего не могут сделать только если ждать заново это время или вернут деньги. Получается что планы нарушены,ждали просто так . Персонал не извинился , за тем что забирают курьеры тоже получается проследить они не могут . Мы уехали, позвонила ещё раз в филиал ,чтобы поговорить с кем то кроме девушки которая безразлично отправила нас на выход,а оказалось что кроме нее обсудить вопрос не с кем. Во время разговора она просто скинула трубку.Вечер был испорчен. Отвратительное обслуживание, невнимательный и безразличный персонал.