Captain sushi - Плохой сервис

Вчера сделали заказ через bolt. Ждали +-80 минут пока его приготовят, в системе показало что заказ готов, мы поехали его забирать, по приезду нам сообщили что заказ случайно забрал курьер и они ничего не могут сделать только если ждать заново это время или вернут деньги. Получается что планы нарушены, ждали просто так. Персонал не извинился, за тем что забирают курьеры тоже получается проследить они не могут. Мы уехали, позвонила ещё раз в филиал, чтобы поговорить с кем то кроме девушки которая безразлично отправила нас на выход, а оказалось что кроме нее обсудить вопрос не с кем. Во время разговора она просто скинула трубку. Вечер был испорчен. Отвратительное обслуживание, невнимательный и безразличный персонал.