BUTS SIA / Valkas filiāle - Baiba Zvaigzne

Nolēmu neklusēt un uzrakstīt sūdzību par Valkas filiāles SIA „BUTS” personālu. Tieši – iestādes sekretāri Baibu Zvaigzni. Par iestādes vadītāju varu teikt tikai labus vārdus, diemžēl, ikdienā man, mums ir saskarsme ar sekretāri Baibu Zvaigzni. Līdz šim nekad nebiju saskārusies ar tādu situāciju, ka mācību iestādes personāls tā vietā, lai sekmētu mācīšanos, dara visu iespējamo, lai būtu nepatīkami apmeklēt nodarbības. Tā vietā, lai no rīta pasveicinātu apmācāmos, kas nodrošina iestādei pietiekamus ienākumus, viņa atļaujas tos pazemot , graujot viņu pašapziņu. Aizrādījumi ir neadekvāti, ar kliedzieniem „Turiet muti!” mums draud, lai neejam sūdzēties uz NVA. Tāda attieksme nav pieļaujama pat krīzes centros, kurus apmeklē sociālā riska grupas. Taču šajā iestādē ir princips, ka darba meklētāji ir sliņķi, alkoholiķi vai nevīžas. Tomēr nedrīkstētu aizmirst to, ka šobrīd kursus apmeklē darba meklētāji ar augstāko izglītību, pat divām. Tāpēc patiešām ir nesaprotama augstprātīgā attieksme, nevēlēšanās nodrošināt minimāli nepieciešamos mācību materiālus, kaut projektā tam ir atvēlēti līdzekļi un, visbeidzot, prasība tīrīt un kopt telpas, kas diez vai būtu jādara apmācāmajiem. Atliek cerēt, ka kaut kas mainīsies iestādes personāla politikā, savādāk diez vai kāds tur gribēs mācīties, vēl jo vairāk – ar tādu attieksmi uzņēmums ilgi pastāvēt nevar, pozitīva attieksme pret klientu - tas ir viens no uzņēmējdarbības pamatprincipiem.