Berga Foto - Briesmīga attieksme pret klientu
Очень разочарован услугами компании Berga foto. Мой ребенок участвовал в фотосессии в детском саду, но его практически не фотографировали, несмотря на поданную заранее заявку с подписью родителей. Когда все дети получили свои коды для доступа к фотографиям, мой ребенок остался без кода и без фотографий, хотя он очень ждал их и рассказывал, как позировал.
После обращения в компанию выяснилось, что фотографий моего ребенка вообще нет, за исключением двух снимков с подружкой, на которые коды также не были предоставлены сразу. В процессе разбирательств компания ответила, что "так бывает", и отказалась предоставить хотя бы эти две цифровые фотографии в качестве компенсации.
Абсолютно неприемлемое отношение к клиентам, отсутствие профессионализма и ответственности. Настоятельно не рекомендую эту компанию.
Добавить комментарий