РешеноAutogalaktika - Attieksme

Сразу предупреждаю, что закончив школьный экзамен вам карточку НЕ ОТДАДУТ! По закону они не имеют права этого делать! Когда вы захотите её забрать, придётся заплатить 50€! Данный пункт они вписали в договор, но из-за этой несправедливости можно идти в суд!
Инструктора данной школы будут с вами кататься хоть 30-40 раз, ничего толком не объясняя и придерживаясь слов, что вы не достаточно хорошо катаетесь!
Не хотите терять свои деньги и время, выбирайте другую автошколу!!!!

Ответ от Autogalaktika autoskola Support Ответ от представителя 27.04.2016

В ответ на Вашу АНОНИМНУЮ жалобу от 21.04.2016. на портале Sudzibas.lv, пишет Вам директор автошколы "Autogalaktika" Инга Быстрова.
По закону автошкола отвечает за процесс не только теории, но и вождения. Поэтому, выбирая автошколу, нужно руководствоваться тем, что вождение будет проходить с инструкторами, у которых заключен договор с данной автошколой.
Если Вы хотите заниматься со своим знакомым инструктором, необходимо первоначально узнать у него, с какой автошколой у него заключен договор и самим заключить договор с его автошколой изначально.
Если Вы пришли в конкретную автошколу и заключили там договор, то его условия необходимо выполнять не только автошколе, но и курсантам тоже.
Договор всегда подписывается после ознакомления с условиями договора. Оплата производится не сразу, а в течение 10 дней после оформления и подписания договора. Так что у всех курсантов есть время на обдумывание и возможность уйти из автошколы без каких-либо санкций для него.
Все акцепты по поводу обучения в автошколе в ДБДД (Дирекцию Безопасности дорожного движения) автошкола отправляет в электронном виде, чтобы избежать подделок подписей инструктора (или директора) в учебных картах. Поэтому учебные карты полностью оформляются только после полного завершения обучению вождения в нашей автошколе.
Если курсант желает сменить автошколу и обучение вождению завершить с инструктором другой автошколы, то должен в письменной форме об этом проинформировать директора автошколы и произвести оплату за оформление учебной карты, так как по договору предварительно оплачивается только стоимость курса теории (55 академических часов + 3 попытки школьного экзамена по теории). Эта стоимость с 2011 года является постоянной и составляет 80 евро. В эту сумму не входит оформление учебной карты (50 евро). Это тоже указано в договоре прямым текстом.
Если курсант считает, что инструктор его недооценивает, то всегда есть возможность записаться на пробный (тестовый) экзамен по вождению в ДБДД, взять там соответствующий протокол, что у него нет ошибок и принести директору автошколы для ознакомления.
Также в договоре указаны несколько инструкторов и, в случае психологической несовместимости, в пределах автошколы можно поменять инструктора без дополнительной оплаты, обратившись к директору автошколы.
Еще хочется отметить, что за публичное оскорбление в соц. сетях предусмотрена административная ответственность и всегда можно найти, с какого компьютера или телефона это все отправлено.

Жалоба успешно разрешена Autors0101 29.06.2016

Представители предприятия Autogalaktika множество раз пытались связаться с автором жалобы чтобы разрешить упомянутую ситуацию.
Все попытки выйти на связь были проигнорированы. В связи с этим, жалоба признается как разрешенная.

A

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы