Sos Taxi - Неадекватные операторы
Не доволен работой операторов такси. В ночь с пятницы 13.01.2012 на субботу 14.01.2012 в 2:30 позвонил, сказал, куда надо приехать, ответили, мол, примерно через полчаса машина будет. Место было не какие-нибудь там Вангажи, а всего лишь район ВЭФ. Ну, ок, полчаса так полчаса... Через полчаса никакая машина не приехала, батарея телефона была почти на нуле, боялся, что на звонок не хватит, и я напросился в другое с такси с незнакомым человеком, поскольку стоять и мерзнуть на улице одному мне ну никак не хотелось. Где-то еще через полчаса, т.е. прошел почти час с момента моего звонка, отзвонили и сказали, что машина подъехала. Я ответил, что прошло больше получаса, при чем в 2 раза больше, и я уже на другом такси еду. В ответ крики, истерика, мол, они не Ригас Сатиксме и не приезжают минута в минуту и надо было им отзвонить, предупредить, что я сел в другое такси, и за это меня заносят в черный список. Может, мне одному так кажется, но я считаю, что это их обязанность была позвонить через полчаса и предупредить, что надо еще какое-то время подождать. Человек ведь не всегда дома такси ждет. Я не должен звонить каждые 15 минут и подгонять таксистов. Если вам наплевать на клиентов, то не ждите, что в ответ получите благодарность с их стороны.
Комментарии (1)
Всегда ездила с СОС такси, можно сказать постоянный клиент, последний раз получилось весело - опаздывала в аэропорт, за час до отлёта самолёта пришлось выезжать, замешкалась с сигналицацией дома, пока созванивалась с охранной фирмой, оператор СОСа отозвала машину, выхожу с чемоданом - такси нет, 6 минут подождал и уехал. Звоню оператору - говорю - вы что творите? она - вы долго не выходили, не поднимали трубку, у нас есть другие заказы. Трубку я не подняла, т.к. разговаривала на пороге дома с охранной фирмой, а за простои обычно платит клиент, который задержал водителя. После моего ответа этому оператору, она меня занесла меня в чёрный список)) Довёз вовремя до аэропорта водитель Алвикса, теперь езжу с Алвиксом, а СОСу желаю глубокого ... побыстрее свернуть свою деятельность)
Машины у СОСа старые и грязные, резина лысая, но дешевле, чем у них бывает.
Ещё одна зарисовка - меня как то выкинул из машины их водитель, ни за что, просто наглое, быдловатое водило чёрной национальности, впоследствии выяснилось, что он так себя вёл не только со мной, какой то девушке просто нахамил, какую то в лес повёз на ралли по кочкам. А ларчик просто открывался: этот небезызвестный в городе таксист - родственник владельца фирмы. Приятных поездок.