Amserv - krāpšana

Iegādājām jaunu auto pie Amserv, kur cita starpā pie pasūtījuma, kopējā rēķinā bija pievienoti dubļusargi par 73eiro. Auto pieņemšanas/nodošanas aktā vairs dubļusargu nebija. Un mašīnai tādi uzmontēti arī nebija. Pēdējā laikā ļoti būtiski krīt amserv apkalpošanas kvalitāte, neatbild uz epastiem vai atbild pēc nedēļas un visādi atrunājas. Mums ikšķilē nav pieņemts šādi apieties ar klientiem, kā Rīgā, tāpēc īpaši skumji. Vai tiešām Amserv šādi cenšas kļūt bagātāks par 73eiro?