Agd.lv - Халатное отношение к покупателю

Заказывал в пятницу(01.09.17) у них смартфон с доставкой на дом. Позвонил менеджер, сказал что товар будет у меня где-то в районе четверга(07.09.17), то-есть через неделю. Также просили выслать аванс в виде 30% от стоимости заказа. Было выполнено. Вчера я никакого смартфона конечно же не получил, в офисе сказали, что он еще не пришел, может быть будет сегодня. В итоге сегодня я снова ничего не получил. Позвонил опять в офис, со мной неохотно шли на связь, было ощущение, что меня избегают и не хотят говорить по сути. Позже мне стали нести откровенную околесицу, мол товара нет и не будет, т.к. что-то они там не заказали. Я так и не понял в чем было дело, да и не интересно уже. Не придал бы этому значение, если бы не почитал после этого другие негативные отзывы подобного рода. Меня волнует возвращение моих денег. В случае отказа вернуть аванс, будет подано объявление в полицию.