363.lv internata veikals - Krāpšana

На сайте http://www.363.lv/ 14 декабря 2017 был сделан заказ на покупку мобильного телефона apple iphone 8 64 gb gold. Представитель компании связался с нами и выставил счет предоплаты на сумму 553,09 eur. В этот же день, 14.12.2017. Со счета заказчика была перечислена указанная сумма.

По истечению срока поставки товара, через 10 дней, продавец проинформировал, что товар не будет доставлен в срок и переносит поставку на 29 декабря. К слову сказать, продавец никогда не отвечал на звонки, а перезванивал сам. Единственный контактный телефон 24947437.

29 декабря получили устную информацию, что товар будет доставлен только после нового года. Так как все сроки истекли, и после нового года уже не было необходимости в товаре, то попросили вернуть предоплату.

Представитель интернет магазина сказал написать в свободной форме письмо об аннуляции покупки с просьбой вернуть деньги на счет, что нами и было сделано 29 декабря. После этого, со 2 января 2018 года каждый день были попытки связаться с продавцом, но до сих пор безрезультатно. Никто не отвечает на звонки и сами не перезванивают. На данный момент ни товара ни денег нами не получено.