Colorfall - Nesūta preci noteiktā laikā, nekomunicē ar klientu

Divas reizes esmu veikusi pasūtījumu no šī uzņēmuma, abās reizēs slikta pieredze. Ja pirmajā reizē salīdzinoši ātrāk tiku pie preces, lai arī nācās atgādināt par pasūtījuma izpildi + tika atsūtīta neīstā prece, tad otrajā reizē pasūtījuma izpilde ir zem katras kritikas (joprojām neesmu saņēmusi preci) . Pirms pasūtījuma veikšanas mēnesi atpakaļ, pajautāju, kad būtu gatavs pasūtījums, atbilde bija, ka turpmākās nedēļas laikā. Preci sūtīju kā dāvanu, vairākkārt esmu rakstījusi epastu, nesaņemot atbildi, izdevās vienreiz sazvanīt, atbildēja, ka izpilde kavēsies par dažām dienām, ņemot vērā lielo pieprasījumu uz ziemassvētkiem. Tomēr arī šo dažu dienu laikā pasūtījums neatnāca, vēlreiz rakstīju epastu, uz ko nav saņemta atbilde. Tagad, izlasot līdzīgas sūdzības par šo uzņēmumu, nākas piekrist, ka tas nemāk komunicēt ar klientu, to dara aktīvi tikai līdz pasūtījuma veikšanas brīdim. Smagi pieklibo komunikācijas jautājums, kas ir garants turpmāko pasūtījumu veikšanai. Noteikti neieteikšu sadarbību ar šo uzņēmumu draugiem un paziņām.