Lava Dental studio - Krapšana, naudas izspiešana
2026. Gada 18. Februārī tiku uz konsultāciju pie ortodonta daktera vladislava aleksejeva. Vizītes laikā tika veikta saruna ar dakteri, zobu apskate, 3d zobu rentgens un 3d datortomogrāfija (KSDT) . Pēc visām manipulācijām Aleksejevs paziņoja, ka zobi ir ļoti sliktā stāvoklī, 12 zobiem ir nepieciešama nopietna ārstēšana, vairākiem zobiem ir dziļš iekaisums. Un tikai tad, kad visi zobi tiks izārstēti, varēsim ķerties pie zobu taisnojošām kapēm. Janvārī (katru gadu to daru) esmu apmeklējusi zobārstu un higiēnistu un šie speciālisti apgalvoja, ka mani zobi ir veseli. Man radās aizdomas, ka mani grib piekrāpt un izvilināt pēc iespējas vairāk naudas. Es palūdzu atsūtīt man uz e-pastu visus izmeklējumus, uz ko man atbildēja, ka dakteris neko nav saglabājis, bet var atsūtīt rentenuzņēmumus uz whatsapp. Atnāca bildes briesmīgākā kvalitātē, kur nevar redzēt zobu saknes un man paziņotās problēmas. Par visām manipulācijām samaksāju 90 eiro. Sarakste ar klīniku un kvīts kā pierādījums ir. Tāpēc apmeklēju citu klīniku, kur veicu visas iepriekšējās manipulācijas un izrādījās, ka man ir 4 zobi, kas ir jāsalabo un zobu kapes man neder, tikai breketes. Krāpj cilvēkus.
Комментарии (2)
Cien., Kristiāna!
SIA LAVADENTAL, Vladislava Aleksejeva vārdā vēlos sniegt skaidrojumu par publiski izteikto sūdzību, kas satur neprecīzu un maldinošu informāciju par sniegtajiem zobārstniecības pakalpojumiem.
2026. gada 18. februārī paciente apmeklēja mūsu klīniku uz **diagnostikas vizīti**. Vizītes laikā tika veikta pilnvērtīga mutes dobuma izmeklēšana, kas ietvēra:
* klīnisko zobu un mutes dobuma apskati,
* digitālos zobu rentgenuzņēmumus (BW),
* intraorālo zobu skenēšanu,
* kā arī nepieciešamo diagnostisko datu analīzi.
Pamatojoties uz iegūtajiem datiem, pacientei tika izskaidrots esošais mutes dobuma stāvoklis un sniegtas profesionālas rekomendācijas turpmākai ārstēšanai. Šāda pieeja pilnībā atbilst ārstniecības standartiem un labajai medicīniskajai praksei.
Papildus norādām, ka arī no intraorālās skenēšanas datiem (tostarp ekrānšāviņiem) ir identificējamas vairākas klīniski nozīmīgas problēmas, tai skaitā:
* aktīvi kariozi bojājumi,
* bojātas, lūzušas un plaisājušas plombes,
* vairāku zobu audu apjoma zudums,
* citas strukturālas izmaiņas, kas var ietekmēt turpmāko ortodontisko ārstēšanu.
Šie konstatējumi ir būtiski, jo pirms ortodontiskas ārstēšanas uzsākšanas ir nepieciešams nodrošināt mutes dobuma veselības stabilitāti, kas ir starptautiski pieņemta un medicīniski pamatota prakse.
Uzsveram, ka:
* **nekāda krāpšana vai naudas izspiešana netika veikta**,
* pacientei vizītes laikā bija iespēja uzdot visus interesējošos jautājumus un saņemt izsmeļošas atbildes,
* pēc konsultācijas paciente **brīvprātīgi veica pierakstu pie endodontista**, kas apliecina izpratni par ieteikto ārstēšanas plānu.
Attiecībā uz izmeklējumu datu izsniegšanu:
* paciente sazinājās ar klīniku, izmantojot WhatsApp,
* administrācija korekti informēja, ka iespējams nosūtīt **BW rentgenu attēlu ekrānuzņēmumus**,
* savukārt **pilna apjoma diagnostikas dati (piemēram, intraorālās skenēšanas faili un rentgenu oriģinālfaili)** ir pieejami specializētā medicīniskā programmatūrā un to izmantošanai nepieciešama atbilstoša programmatūra un formāts.
Papildus norādām, ka:
* medicīnisko datu interpretācija var atšķirties starp speciālistiem, kas ir normāla prakse medicīnā,
* pacienta tiesības saņemt otro viedokli ir pilnībā respektējamas (Pacientu tiesību likuma 9. pants).
Pēc komunikācijas uzsākšanas paciente **neiesaistījās turpmākā dialogā ar klīniku**, līdz ar to nebija iespējams papildus izskaidrot neskaidros jautājumus vai rast savstarpēji saprotamu risinājumu.
Vienlaikus vēršam uzmanību, ka:
* saskaņā ar **Civillikuma 1635. pantu** personai, kurai nodarīts kaitējums, ir tiesības prasīt atlīdzinājumu,
* saskaņā ar **Krimināllikuma 157. pantu** par apzināti nepatiesu, personas godu un cieņu aizskarošu ziņu izplatīšanu (neslavas celšanu) var iestāties kriminālatbildība,
* kā arī **Negodīgas komercprakses aizlieguma likums** aizliedz izplatīt maldinošu informāciju, kas var ietekmēt patērētāju izvēli vai kaitēt komersanta reputācijai.
SIA “LAVADENTAL” vienmēr ir darbojusies atbilstoši profesionālajiem, ētiskajiem un normatīvajiem standartiem, nodrošinot pacientiem kvalitatīvus un caurspīdīgus pakalpojumus.
Aicinām pacienti sazināties ar klīniku, lai konstruktīvā dialogā risinātu radušos situāciju līdz 01.04.2026.
Papildus vēršam uzmanību, ka gadījumā, ja publiskajā telpā turpinās tikt izplatīta nepatiesa, maldinoša un uzņēmuma reputāciju aizskaroša informācija, SIA “LAVA Dental” patur tiesības izmantot visas normatīvajos aktos paredzētās tiesiskās aizsardzības iespējas.
Tas ietver tiesības vērsties kompetentajās institūcijās un tiesā, lai aizsargātu savu reputāciju, godu un cieņu, kā arī prasīt nepatiesas informācijas atsaukšanu un zaudējumu atlīdzināšanu atbilstoši Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.
Ar cieņu,
Vladislavs Aleksejevs
SIA LAVADENTAL
---
Viss ir pareizi! Ja jūs par šī kantora pakalpojumiem nesamaksāsiet,tad jūsu foto,ko Aleksejevs saglabā,būs izlikts publiskai apskatei ar ķengājoša rakstura komentāru.
CILVEKIIII!NEEJIET TURRR!