Latvijas Pasts - Servis

Ja vēlaties izmantot Latvijas Pastu, lai saņemtu sūtījumus ar kurjeru, tostarp uzņēmuma vajadzībām, cerot, ka tie tiks piegādāti jūsu norādītajā laikā, — pat neceriet!

Nedēļas laikā mēs vairākas reizes mēģinājām saņemt sūtījumu norādītajā laikā, taču kurjeram ir pilnīgi vienalga — viņš ierodas tad, kad pašam ienāk prātā. Mēs strādājam no plkst. 12.00, bet piegādes laiku sistēmā var norādīt, sākot no plkst. 11.00, ko mēs arī darījām. Cilvēks divas reizes speciāli ieradās darbā stundu agrāk, rēķinoties ar to, ka kurjers varētu atbraukt pēc plkst. 11.00. Taču kurjeram bija vienalga — viņš zvanīja gan plkst. 9.00, gan plkst. 10.00 un pēc tam vienkārši atcēla piegādi, jo uz vietas neviena nebija.

Kāda jēga dot iespēju izvēlēties piegādes laiku, ja jūs paši to neievērojat?

Paredzot, ko Latvijas Pasts tagad varētu atbildēt — “Ak, mums ļoti žēl, sazinieties ar mums un pastāstiet par šo situāciju,” — uzreiz atbildēšu: mēs jau sazinājāmies. Atbildē — klusums.

Secinājums: pretīgs kantoris, kura pakalpojumus kategoriski neiesaku izmantot.