FavoritRent - Slikts klientu serviss

Īrēju automašīnu jau trešo gadu no šīs kompānijas. Un katru gadu klientu serviss krītas. Sarakste notiek diezgan rupjā veidā un tāda sajūta ka strāda ar vienu dienu. Pēdēja reizē rezervēju mašīnu kuru vedot no Somijas. Tā arī mašīna līdz manim neatnāca un pēc gadrīz mēneša ar vienaldzīgu attieksmi paziņo ka neko citu piedāvāt nevarot tajā cenu amplitūdā. Sarakste notika ar Ņikita Makšanovs īstermiņa nomas departmenta vadītāju. Šis departmenta vadītājs pat neuzskatija par vajadzīgu painformēt ieprieks ka masina iet uz pardosanu un piedāvāt alternatīvu laicīgi. Vai tiešām kompānijai ir tikai viena tada tipa modelis. Esmu īrejis mašīnas gandrīz pa visu eiropu un Latvija ir bijusi viss vienaldzigāka attieksme pret klientu. Protams ka 3 nedēļas pirms ierašanās Latvijā mašinu vairs nevar rezervēt pa atbilstošu cenu. Lieki piebilst ka uz to pašu datumu jūnija beigās nekur eiropā pa tik augstu cenu neatrast. Bet šis Ņikita uzskata ka cena ir atbilstoša piedāvājot zemākas klases auto pa augstākas klases modeli. Ļoti zema līmeņa attieksme un pilnīga vienaldzība pret klientu.