Babystore veikals SIA BBS Lead - Krāpšana, slikts serviss, naudu neatgriež

03.10.2024. Tika pasūtīta ziemas preces puisim. Pēc dažām dienām atsūtīja epastu, ka šis preces nav pieejams un piedāvāja citus alternatīvus rozā krāsā. No tiem atteicos .
Lūdzu, lai atgriež jau samaksāto naudu 67,68 apmērā.
Komunikācija nekāda, tikai atnāca paziņojums, ka pasūtījums anulēts, kur arī norādīts, ka nauda tiks atgriezta 14 dienu laikā.
Pat ja tās būtu darba dienas, nu jau ir pagājušas trīs nedēļas un nauda nav atgriezta.
Sazvanīt nav iespējams, atbild automātiskais atbildētājs un liek ierunāt ziņojumu.
Uzrakstīju oficiālu iesniegumu, atmaksāt. Pa telefonu, vienkārši atbild, "kas jūs satrauc", nav nekāda problēma.
Ļoti slikta komunikācija, ļoti slikts serviss, ļoti slikts personāls un gan jau arī vadība. neiesaku šo veikalu nevienam, ir daudz citu veikalu. Kāpēc Patērētāju tiesību aizsardzības centrs nerīkojas, tik daudz sūdzība par šo veikalu.