Решено1a.lv - Laikam noliktavā kartons beidzās
Situācija šāda. 25.04. Pasūtīju divus datorus divos pasūtījumos (tā sanāca) , bez piegādes uz mājām. Viens jau atnāca, bet otrs kkur pazuda. 07.05. Zvanīju, pateica ka 08.05. Atzvanīs un precizēs, bet nekā nav. Nu labi, zvanu pats, jāgaida ap 10 minūtem līdz atbild un Saka to pašu, nodosim informāciju tālāk. Es nesaprotu, vai tiešām ir tik grūti pateikt, ka noliktavā ir šāda un šāda problēma un pateikt jaunu pasūtījuma termiņu. Kā lai saprast, kad tā prece atnāks? Viena prece gaida, kad viņu paņemšu, bet es negribu divas reizes braukt, jo Kovids. Vienīgais epasts, ko esmu saņēmis par pazudušo preci, ir tas, ka prece gaida iepakošanu, līdz ar to, viņiem laikam tur kartons vai plēve noliktavā beidzās.
Labdien,
Diemžēl nevaram Jūs identificēt kā klientu, lai precizētu radušos situāciju. Lūdzam sazināties ar mums epastā: [email protected] , atsaucoties uz šo komentāru un norādot pasūtījuma numuru.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Добавить комментарий