Unisend - slikts serviss
Tiku pasūtījusi no Temu pasūtījumu, kurā atrodas arī lietas, kuras nepieciešamas bērnam uz pēdējo zvanu/izlaidumu. Temu garantēja,kā redzams pievienotajā screen, ka sūtījumu saņemšu līdz 23.05.25, bet šodien to vēl neesmu saņēmusi, zvanīju uz Unisend info centru uzzināt kad būs sūtījums, bet tur man atteicās sniegt jebkādu konkrētu informāciju,pamatojoties tikai uz to, ka viņiem esot pilni pakomāti! Esmu par šo sūtījumu samaksājusi 71.74 eiro,kas priekš manis ir liela nauda un vēlējos to saņemt laicīgi,jo parasti Temu sūtījumus saņēmu 2.nedēļu laikā,nezinu vai Unisend šo sūtījumu ir nozaudējuši vai sabojājuši, par to netiku informēta, bet sūtījumu nr.CR043484765LT tā arī neesmu saņēmusi! Lūgums vai nu vēlākais 24.05.25 dot man iespēju sūtījumu saņemt, vai arī izsniegt man kompensāciju sūtījuma vērtības apmērā 71.74 eiro!
Комментарии (1)
Tā ir kompānija, kas netiek galā ar uzņemtajām saistībām ar milzumlieliem loģistikas un klientu apkalpošanas trūkumiem