OROLS - Slikts serviss

Labdien
mums 2019. Gada 23. Decembrī bija sarunāts ka atnāks meistars samainīt skaitītāju līdz plkst 18: 00 uz salaspils ielu 22 - 39. Meistars neatnāca (kad cilvēki tajā dienā bija speciāli atbraukuši no daugavpils) . Plkst 18: 00 neviens no darbiniekiem arī neatbildēja uz telefonu (es sapratu ka varēja būt saīsinātā darbadiena, tomēr jūsu mājaslapā par to nebija nekādas informācijas) .
Ko mums ir jādara šajā situācijā?