РешеноN1 Home SIA - Krāpšana

Augusta vidū tika veikts pasūtījums un tika norādīts, ka pasūtījums būs uz izgatavošanu un ielikts links uz majas lapas sadaļu "Piegāde un apmaksa", kur norādīts "Ja prece nav noliktavā vai tā ir jāizgatavo, piegādes laiks var sasniegt divus mēnešus."
Pēc diviem mēnešiem nebija ne ziņas, ne miņas no pasūtījuma un informācija par to nemaz netika sniegta. Sazinājos vairākas reizes e-pastā un zvanot un beigu beigās pēc nedēļas sniedza infromāciju, ka "Gaidu atbildi no iepirkumu nodaļas, viņi šobrīd sazinās ar ražotni lai uzzinātu tiešāku Jūsu pasūtījuma statusu.Tiklīdz saņemšu atbildi, nekavējoties ar Jums sazināšos!" Atbilde tika sniegta pēc 20 dienām, kad atkārtoti rakstīju, lai saprastu kur palicis pasūtījums.
Atbilde bija šāda "Atvainojos par ievēlotu atbildi,
Informējam, ka Jūsu pasūtītās preces ir iekļautas kravā, kuras piegāde uz mūsu veikalu plānota līdz 28.11/03.12. ņemot vērā laikapstākļus un sastrēgumus,
Precīzu piegādes dienu diemžēl nevaram pateikt, jo kurjeri mūs informē tikai apmēram 30 minūtes pirms ierašanās,
Tiklīdz pasūtījums būs pie mums, nekavējoties ar jums sazināsimies".

Minētais netika izpildīts. 12.12. atkal jautāju vai pasūtījums ir izsūtīts, taču atbilde netika sniegta. Zvanīju pēc tam telefoniski un sniedz ainformāciju, ka līdz Ziemassvētkiem saņems pie sevis un tad nosūtīs, bet vēl joprojām nav nekādu ziņu.

Жалоба успешно разрешена SandraAr 33 мин назад

Lūdzu dzēst sūdzību vai atzīmēt kā atrisinātu, jo N1 Home atcēla pasūtījumu un atgriež naudu.

S

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы