Sinsay - Kavēta piegāde jau mēnesi

1 septembrī veicu pasūtījumu Sinsay kurš vēl joprojām nav piegādāts līdz 1 oktobrim lai gan 12 septembrī pienāca e-pasts kur solīja piegādāt no 6 līdz 12 septembrim. Sinsay uzrāda ka sūtījums itka ir ceļā. 25 septembrī noskaidroju no Dpd ka pie vņiem ir tikai pavadlapa bet fiziski sūtījums nav nodots un viņi ieteica sazināties ar Sinsay lai viņi precizē sūtījuma statusu. Tajā pašā datumā nosūtīju ziņojumu Sinsay lai viņi precizē sūtījuma statusu bet atbilde vēl nav. Kur ir mans sūtījums?