Rīgas pašvaldības policija - Izsaukums

Labdien,
Vēlos iesniegt sūdzību par policijas darbinieka rīcību, apstrādājot manu izsaukumu saistībā ar trokšņa traucējumiem dzīvojamajā mājā. Telefonsarunas laikā policijas darbiniekam vairākkārt skaidri norādīju, ka es neesmu trokšņa izraisītājs un ka traucējumi nāk no cita dzīvokļa Policijas darbiniekam bija iespēja precizēt un mainīt izsaukuma adresi un dzīvokļa numuru atbilstoši manai sniegtajai informācijai, taču tā vietā viņš atkārtoti turpināja apgalvot, ka izsaukums ir noformēts uz manu dzīvokli, faktiski ignorējot sniegto informāciju.
Policijas darbinieka nevēlēšanās precizēt situāciju un konstruktīvi risināt problēmu radīja iespaidu, ka izsaukums netiek izskatīts pēc būtības. Šīs attieksmes dēļ sarunas beigās biju spiests pateikt, ka turpmāka rīcība vairs nav nepieciešama, lai gan trokšņa traucējumu problēma faktiski netika atrisināta.
Uzskatu, ka šāda rīcība nav atbilstoša policijas darbinieka pienākumiem un liedz efektīvu sabiedriskās kārtības nodrošināšanu.
Lūdzu izvērtēt konkrētā gadījuma apstākļus un policijas darbinieka rīcību, kā arī nodrošināt, lai turpmāk līdzīgās situācijās izsaukumi tiktu korekti precizēti un apstrādāti pēc būtības, nevis formāli.