Удаление жалобы

В интервью Т. Васильевой бизнес.lv вы говорите, что можно удалить жалобу с э-mail которого она написана. Теперь вы мне отказываете в этом. Почему вы вводите людей в заблуждение? !. Прошу вас всё таки указать
путь удаления жалобы!
Ирина тел.20378444