www.sudzibas.lv K Senukai Обманывает клиентов датой, когда будет готов товар

РешеноK Senukai - Обманывает клиентов датой, когда будет готов товар

Заказал товар, где была указана дата: будет готова завтра.
После заказа - пришло сообщение, что заказ будет готов через 2 недели.
Проверил через день - на сайте до сих пор пишется, что товар можно купить и он будет доступен через 3 часа, но в моём заказе - будет готово через 2 недели.

Позвонил в магазин - сказали техническая ошибка, на сайте не обновлено. Похоже обновлять и не собираются и не какой компенсации за это не предложили

23.03.2024

Компания получила уведомление об этой жалобе

Дополнено kwak 23.03.2024

Дополнение: Я заказывал 22.03. сейчас 24.03. проверил как решилась "техническая проблема". На сайте до сих пор:
"Pasūtījumu saņemšu klientu centrā
Izņemt bezmaksas. Sagatavosim rīt, 25. martā
Ir 7 gab. K Senukai OZOLS, Mazā Rencēnu iela 1, Rīga."

Ответ от Senukai Support Ответ от представителя 25.03.2024

Labdien,
Diemžēl nevaram Jūs identificēt kā klientu, lai precizētu radušos situāciju un lai pārliecinātos vai pasūtījums tika veikts ksenukai.lv.
Lūdzam sazināties ar mums epastā: [email protected] , atsaucoties uz šo komentāru.

Жалоба успешно разрешена kwak 25.03.2024

Позвонили из магазина - проблему обговорили и позитивно решили

K

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы