| Адрес: |
Maskavas iela 322 Rīga Latvia - LV - 1063 |
|---|---|
| Телефон: | +371 27370000 |
| Время работы: |
8:30 - 17:00
8:30 - 17:00 8:30 - 17:00 8:30 - 17:00 8:30 - 17:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Телекоммуникации |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
LinkedIn
YouTube
Draugiem
Baltcom - Жалобы и отзывы
РешеноBaltcom - Krāpšana, slikts serviss, pilnīgs random.
Vot sviests, šodien 11.07.19 pamanīju, ka vairs nevar reklāmas patīt, neiesaku šo sūdu nevienam, bija problēmas vienmēr ar apkalpošanu un problēmu risināšanu. Tad ir tā, ka pults un tv frekvences pārklājas, nevar palīdzēt, iesaka pirkt jaunu tv. Un tagad vēl ka nevar reklāmas patīt, kad ir ieraksti, par ierici jāmaksā vēl gadu, bet rīt atteikšos no viņu pakalpojuma, un ierīci pa taisno miskastē, saprotu kad tiešraidē ir reklāmas jāskatās, bet tagad vēl arī ierakstos, totāls sviests, lūdzu...
Baltcom - Обман
На съёмной квартире подключил интернет baltcom с договором на 24 месяца. Через 6 месяцев съехал, позвонил, попросил отключить интернет. Оказалось, что нужно заплатить штраф за расторжение. Сначала по телефону сказали штраф - 50 евро, потом в центре обслуживания сказали 62 евро, позже по почте пришёл счет на 53 евро. Сами не знают, сколько им нужно заплатить. Обидно, что нужно платить штраф, но что поделать. Еще обиднее то, что рутер, который во время акции давали в подарок теперь, оказывается...
РешеноBaltcom - Slikts serviss
Internets bieži pazūd, raustās un nav labākās kvalitātes. Ilgāku laiku netiku vaļā no baltcom, jo līgumā bija iekļauta soda nauda, ja pārtrauc līgumu pirms noteiktā laika. Tā, protams, mana vaina, ka neizlasīju tos mazos burtiņus, bet varēja jau tomēr mani arī mutiski pabrīdināt, nelieši! Tagad, kad atteicos, man rupji paziņoja, ka esot jābrīdina 30 dienas iepriekš par līguma laušanu un tas nozīmē, ka maksāšu vēl par mēnesi pilnīgi pa tukšo. Man uzbļāva, ka visās kompānijās tā esot. Dīvaini...
Baltcom - Slikts serviss,nelojāla attieksme
Problēmas un jautrība sākās tad kad vēlējos atteikties no uzņēmuma pakalpojumiem. Vispirms sazinos telefoniski, paskaidro ka jābūt rakstiskam iesniegumam 30. Dienas iepriekš. Labi, dodos uz kac (klientu apk. Centrs) , sākas interesantākais, tur nekādus iesn. Nepieņem, jāraksta elektroniski un jāgaida zvans no līgumu speciālista! Kam tad tas kac domāts! Darba specifikas dēļ uz tel. Zvaniem darba laikā atb. Ne vienmēr ir iespējams. Izrādās ka kompānija ir vēl izdomājusi ka atslēgumi ir tikai ar...
РешеноBaltcom - slikts serviss
Persona V.B dzīvojoša Rīgā Imantā lietoja Baltcom Tv pakalpojumus vairākus gadus, pasliktinoties veselības stāvoklim pārcēlās uz dzīves vietu citā pilsētā pie dēla. Dēlam pilnvara rīkoties personas vārdā, kā arī nodotas īpašuma tiesības konkrētajā adresē. Iesniegts 2018. g Decembrī iesniegums par pakalpojuma lietošanas pārtraukumu Baltcom fileālē Jelgavā, esošie rēķini nomaksāti. 2018. g Decembrī jau pēc pakalpojuma slēgšanas iestājas personas nāve - 27,12,2018. neskatoties uz to turpina nākt...
Baltcom - Būtu labs sevis, bet sliktas vietiņas dala
Man iļ tikai 10 gadiņi uņ es ņevaru paskatīties mūltenītes, jo interneta lejupielādes ātrums ir pārāk maziņš. Baltcom centļiņ jūs atcerējāties nogriezt internetu, bet jau trešo dienu jums iļ piemirsies viņu atgries atpakaļ vecajā ātrumā. Mamma laicīgi jums samaksā rēķinus, tāpēc lūdzu nedariet tā un atdodiet ātrumu mums
РешеноBaltcom - Ļoti slikta pakalpojums!
Ļoti slikta kvalitāte , visu laiku raustās televīzija , raidījumi iekavējas līdz pat stundai vai pat vairāk. Neciešama raustīšanas! Neko normali noskatīties nevar! Atteikties arī nevar, jo jāmaksā par to ierīci ! Serviss nekvalitatīvs! Palidziba par to lai kko labotu arī nav! Sola ka open var skatīties vienalga kur ir pilnīgas muļķības, ja viņa pat neiet pilsētā dzīvojot!
РешеноBaltcom - Slikts serviss
Pilnīgi bez nekāda brīdinājuma svētdienas vakarā atslēdz internetu. Zvanot uz diennakts tālruni pēkšņi tiek paziņots, ka interneta pakalpojumi ir ierobežoti un ir parāds. KĀ? Ja katru mēnesi tiek maksāts. Un jautājot kāpēc nebija nekādi paziņojumi ne e-pastā, ne sms veidā, viss ko dispičere pateica bija tas, ka oktobrī tika sūtīts kaut kāds mistisks paziņojums. Un mans.baltcom.lv nekāds rēķins arī nebija. VIENKĀRŠI, KAS TAS PAR SERVISU?
РешеноBaltcom - datu bāzē 2018.
Вот такой случай произошёл с моей знакомой. Получила она счёт помимо того, что её внучка делает оплаты на один месяц вперёд моей знакомой пришёл счёт где указан долг и указан ещё один евро за parada administrēšāna.На наше требование предоставить детальный отчёт за весь период, компания выставила требование, чтобы мы показали все платёжки, а потом они сверят с чем-то или с кем-то осталось неизвестным.
РешеноBaltcom - Mans konts ir paaugstinājuši bez manas atļaujas
Заключил договор на 2 года об услуге интернета+телевидения с данной компанией. Я должен был платить определённую сумму 24 месяца. С ноября мой счет повысили без моего разрешения. Я им позвонил, сказал что не буду платить больше, ведь у нас договор! В ответ получил:
мы вам посылали письмо (которое я не видел) о возможночти отказаться. А если сейчас я не согласен, я обязан заплатит штраф 100евро.
Не советую использовать данного оператора. Воры!
РешеноBaltcom - Maksājumi un rēķini
Baltcom ir "forša" politika:
1) Pirmais absurds. Jāmaksā uz priekšu par vēl nesniegtu pakalpojumu. Bieži zūd internets utt, bet neviens nekompensē šādu servisa pārtraukumu. Ir bijis, ka 5 dienas nav interneta.
Parasti jau es zvanu, lai atrisinātu problēmu. Vēlāk, kad atsaucos uz to, ka nav bijis internets 5 dienas , operatore aizbildinās ar to, ka "jūs jau neesat neko mums rakstījuši". Es atbildu, ka es negaidīšu nez cik dienas, kamēr aizies vēstule pa pastu un jūs to izskatīsiet. Viņa...
РешеноBaltcom - Slikts serviss
Nebiju piefiksējusi, ka vecvecākiem tika pieslēgta baltcom televīzija... Tagad vēlējos atteikties, sazinājos ar operatoru pa telefonu, jo nebija saglabājies līgums, kuru pieprasa pievienot atteikuma veidlapā. 1. Operatori ļoti nepieklājīgi, pēc balss var dzirdēt, ka arī neapmierināti un dusmīgi. 2. "ar jums nedēļas laikā sazināsies". Nedēļas laikā? No baltcom tik daudzi grib atteikties, ka ātrāk nevar? Uz jautājumu, kas notiks tālāk atbildēja, ka operators, kurš piezvanīs (nedēļas laikā...
РешеноBaltcom - slikts serviss
Šodien atbrauca uz mājām pieslēgt internetu, vadi netiek piestiprināti, staigā pa dzīvokli un pinies vados, meistars knapi spēj sarunāties latviski, vai tiešām nevar kārtīgi visu izdarīt neatstājot vadus bardakā un nogrieztos vadus mētājoties?
РешеноBaltcom - Krāpšana
Заключил договор с Baltcom на 24месяца для матери, чтобы она могла смотреть телевизор. Через две недели Матери стало плохо и пришлось переехать из квартиры в пансионат. Квартиру тоже продали..Теперь уже второй год плачу этим Мошенникам ( BALTCOM ) деньги и не могу расторгнуть контракт...Их оператор сказал если хочу расторгнуть договор с ними то нужно заплатить 146 ЕВРО отступных ...Такова моя история с Балтком..Самая левая Кантора в Латвии по предоставлению телевизионных услуг !
РешеноBaltcom - Slikts serviss
Labdien veletos cilveikiem pateikt slikts internets slikti apkalpo klientus 2 nedeļas sedeju bez interneta un brivdienas neviens nebrauc taisit ka viņi raksta sava majas lapa 24 stundas serviss viss tas ir meli neuzķereties uz šo kopaniju... Viņi pat netvainojas ka ta ir viņu vaina lai lauztu ar viņiem ligumu jagaida zvans 2 darbu dienu laika ļoti slikts serviss neiesaku!
РешеноBaltcom - Slikts serviss
Kapec maksa tiek prasita menesi uz prieksu neviena darba vieta algu nemaksa menesi uz prieksu japrasa par tekošo menesi, pakalpojuma kvalitate nekada plus ja tu samaksa man jagaida 3 dienas lai piesledz televiziju un internetu kas tas vispar par servisu neviena iestade nav tada bardaka zinat tikai ka naudu plest savedat kartiba savu sistemu citadi bus jagrieżas pie BEZ TABU varbut tad bus kartiba
РешеноBaltcom - Slikts serviss
Sveiki!
Tas diemžēl nav vairs izturami, ka tiek maksāts par servisu, bet netiek nodrošināts pakalpojums.
Jau 2 nedēļas dzīvoju bez interneta un tas parādās tikai brīžiem, klientu apkalpošanas serviss sola ka kāds atbrauks atsūtīs kādu, bet vispār bez izmaiņām...
Nemitīgi kaut kāda solīšana, bet kā pakalpojums nav pieejams tā nav... Nesaprotu, pat ko darīt, līgums vēl pus gadu, bet šķiet, ka lauzt varu, jo pakalpojums netiek nodrošināts kā solīts.
Neviens pat ne reizi nav atvainojies vai...
РешеноBaltcom - Krāpšana
Nekad nekad nekad neatsakaties no latelecom, baltcom ir pedejais mēsls, man vienkarsi baltcom dekoderis beidza darboties, jo man iedeva bojātu un tagad man uzlika sodu 60 euro vertiba un vveeeeel prasa, lai samaksaju par dekoderi, neiekrītiet kā es.
РешеноBaltcom - Slikta kvalitāte
Sliktākā televīzija no visām!
1. Slēdzot raidījumus, filmas u. T. T. No sākuma, kamēr raidījums vēl iet, televīzija nesaprot, ka vēlos no sākuma. Tādu iespēju piedāvā, bet varbūt tikai no kādas ceturtās reizes saprot, ka vēlos ieslēgt no sākuma. Citā gadījumā jāslēdz tiešraidē un manuāli jātin un sākumu.
2. Ieraksti un arī filmas vai raidījumi, ko slēdzam no sākuma netulkojas latviešu valodā. Tiešraidē iet latviski, ierakstā angliski. Dažas filmas pat tiešraidē neiet latviski.
3. Ļoti daudz...
Baltcom - Krāpšana
Добрый Baltcom воры и мошенники, ситуация такая пользовалься услугами больше 10 лет, всегда исправно платил, за это время компания дважды без придупреждения покупателя услуги (т. Е. Клиента) нарушала договор меняя сумму аб платы прописаную в договоре. Т. Е объясняю к примеру обычно вы платите 15 евро а тут бац приходит счет на 17 (ну теоритически могут написать и 150 и будут считать что они правы) и вы мол обязаны это оплатить так как отказаться можете только предупредив их за месяц вот в чем...