This Place Doesn't Need A Name - Nepilnīga cenu informācija un preču nepareiza aprēķināšana uz rēķina

Sveiki,
es vēlos izteikt sūdzību par mana pēdējā apmeklējuma pieredzi jūsu restorānā. Šoreiz, kad ar draudzeni pasūtījām auksto kafiju ar pienu, mēs tikām informētas, ka tā katra maksās 3,50 eiro. Tomēr beigās, izrakstot rēķinu, mēs pamanījām, ka tika aprēķināta Cena par ledus latte, kas bija 5 eiro. Šāda informācija nebija sniegta pasūtīšanas laikā, un tas mūs nedaudz pārsteidza.
Protams, pasūtot kafiju mēs saprotam, ka tā var būt rūgta, un par to mēs nevēlamies sūdzēties, bet paprasot sīrupa pielējumu, par ko arī nebija sniegta Cenas informācija. Mēs tikai pie kases uzzinājām, ka sīrups papildus maksā 50 centi. Mēs cenšamies norādīt uz faktu, ka precīza cenu informācija ir būtiska, lai klienti varētu plānot savus izdevumus un izvēlēties, kādus produktus pasūtīt.
Lūdzu, ņemiet vērā šo sūdzību lai uzlabotu cenu pārredzamību un klientu apmierinātību jūsu restorānā.
Paldies par saprašanu.