РешеноRd Electronics - Обман
На сайте этого магазина товар есть в наличии , но как только был произведён платёж и подтверждён приходит сообщение что товар будет доставлен через 12 дней .
Спустя 8 дней приходит смс от них что заказ готов и можно его забрать ! На это действие отведено только 5 дней ! По приезду в магазин ждал сюрприз - мне заявили что часть заказа я могу забрать сейчас , а вот со второй частью придётся подождать !
Такое отношение к клиенту в наше время !
Удивительно как они ещё работают ?
Здравствуйте, уважаемый клиент! Спасибо, что поделились своим опытом.
Для того, чтобы мы могли прояснить обстоятельства дела и дать комментарии по поводу сложившиеся ситуации, просим указать идентифицирующую Вас информацию - номер заказа.
Если у Вас есть какие-либо вопросы - свяжитесь с нами, мы окажем Вам необходимую помощь индивидуально - Тел.: (+371) 66165555 или электронная почта [email protected].
Ваше мнение и возможность решить проблемы очень важны для нас. Спасибо!
Ненадо пояснять тут и так всё понятно .
Вы лишь усугубляете и без того не самую лучшую репутацию.
А то что вы можете сделать так это изменить заведо ложную информацию у себя на сайте , либо начать работать более ответственно.!
Комментарии (3)
Больше в RD даже не захожу. Каждая покупка была сопряжена то с бракованным товаром, то с хамским отношением персонала. В особенности хочется передать привет сотрудникам филиала на Dammes, которые делают всё возможное, чтобы потерять клиентов.
Добрый день, уважаемый клиент! Спасибо, что поделились своим опытом.
Будем признательны, если Вы пришлете более подробную информацию с Вашим наблюдением о сервисе обслуживания на э - почту [email protected] или написав личном письме на портале Sudzibas.lv . Ваше мнение и возможность решать проблемы очень важны для нас.
klientuservissRD skat vēl stučīšanu atbalsta .IR lietas iekšējās ar kurām pašam uznemumam jātiek galā ,taču RD jau to nepiekopj. Ko var gribet no zema līmeņa bodes ,kurai pat sava vēsture nav nekāda.Viss balstas tikai uz vienu - krapnieciska veida tirdzniecība un darīt visu lai neatgriezt pircējiem naudu ,kuri tie samaksājuši par salauztām un lietotāt precēm un t.t.