Itella - Krāpšana
Zdu posilku uze nedelju, po telefonam nikto ne otvecaet, kinuli v poctovij jashik bumazku s nomerom i vsjo. Domoj nikto ne prixodil i ne zvonil. Po telefonu nikto voobse ne otvecaet, na email toze. Bardak polnij. Obmanshiki! Nado pisatj na nix zajavlenie.
Комментарии (3)
Krapsana
В такой же ситуации сейчас, посылка в Латвии с 25 января, до сих пор не получила, а в отслеживании написано, что приезжали, но никого не было. Дозвониться очень сложно, но реально, висеть на трубке 10 минут, слушать музыку, которая уже будет в кошмарах сниться. Вот номер - +371 67815914. Звонила в понедельник, обещали доставить в среду, но я не надеялась даже, ну и, конечно же, вчера никто ничего не доставил. Уже мысленно распрощалась со своей посылкой, но призываю не оставлять это просто так, хотя бы в ptac пожаловаться, иначе как в дальнейшем делать заказы из других стран. Самое обидное, что нет у них клиентского центра какого-нибудь, куда можно придти и хотя бы высказать всё что о них думаешь :(
Ждала свою посылку с 18:00-22:00 , не привезли и не позвонили. Позвонила на следующий день выяснить что произошло . Оказывается они мою посылка отправили обратно отправители . В объяснению признали свою ошибку и извинились. Но кто будет теперь все новые расходы брать за транспортировку посылки по второму разу? На этот вопрос у меня есть ответ: Тот кто отослал товар по ошибке обратно.
Уважаемые читатели : Надо больше людей кто оказался в такой же ситуации или не доволен качеством обслуживания чтобы подать на них в суд по возмещению морального ущерба. Надеюсь что найдутся единомышленники...