www.sudzibas.lv Go3 Маркетинг

Go3 - Маркетинг

Мне кажется, что, несмотря на всё ваши усилия в области маркетинга и пиара, которые подчеркивают высокое качество вашего сервиса, моя реальная пользовательская опытность оставляет желать лучшего:

мы приобрели Go3 по скидке в связке с подключением к оператору мобильной связи bite, ожидая получить качественное обслуживание в соответствии с рекламными обещаниями. С нами был заключен двухлетний договор с участием go3. Сотрудник bite активно рекламировал нам ваш сервис и предложил скидку в обмен на долгосрочное сотрудничество 2 года.

Однако реальность оказалась не такой радужной, как обещалось. Ассортимент тв каналов, представленных на вашем сервисе, является ограниченным, и выбор каналов, вероятно, не удовлетворит большинство потребностей аудитории. Это вызывает вопросы о том, каким образом формируется их подбор и кто является целевой аудиторией этих каналов?

Более того, мы были несколько удивлены, когда обнаружили, что прямые трансляции хоккея, которые мы ожидали получить в составе обычной подписки, требуют дополнительной оплаты. Это, безусловно, вносит дискомфорт и создаёт ощущение, что вы стараетесь извлечь максимальную выгоду из своих клиентов, но без оправданного улучшения сервиса.

Надеюсь, что вы учтёте это обращение и предпримите соответствующие меры для улучшения качества ваших услуг ну или хотя-бы пересмотрите свой подход к извлечению выгоды, кажется, что один клиент с хорошим отзывом лучше 5 которые вас ненавидя. Я верю в то, что вы в состоянии реализовать потенциал, который вам присвоен на рынке. Ибо 2 года ваш сервис я использовать точно не буду, ведь он откровенно никакой.

E

Комментарии (3)

"Ассортимент ТВ каналов, представленных на вашем сервисе, является ограниченным, и выбор каналов, вероятно, не удовлетворит большинство потребностей аудитории. Это вызывает вопросы о том, каким образом формируется их подбор и кто является целевой аудиторией этих каналов?" - - - Как "кто"? НАТОвский Центр пропаганды и оболванивания населения с целью выкачивания бюджетных денег в Фонд мира на войну!

"Более того, мы были несколько удивлены, когда обнаружили, что прямые трансляции хоккея, которые мы ожидали получить в составе обычной подписки, требуют дополнительной оплаты. Это, безусловно, вносит дискомфорт и создаёт ощущение, что вы стараетесь извлечь максимальную выгоду из своих клиентов, но без оправданного улучшения сервиса." - - - А Вы учли СКОЛЬКО в % соотношении смотрит подобные трансляции? Менее 1%. Я ещё Балткому рекомендовал выделить все спортивные каналы в отдельный пакет и сделать его платным (за символическую плату) снизив общую стоимость основного пакета. Написав "Вот и посмотрим сколько таких "любителей спорта" (именуемых в Италии тиффози)!"
Лично я отказался от просмотра местных каналов и нашёл возможность принимать ТВ и радио каналы из-за границы и на русском языке!

R ruu 27.08.2023

Paskatot Tavu profilu, esi īsts Krievu propagands. Esmu info par Tevi savākusi, un iesniegusi attiecīgajām iestādēm.

TU ESI ISTS LATVIEŠU (EBRĒJU) STUKAČS!

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы