www.sudzibas.lv DPD Slikts servis

РешеноDPD - Slikts servis

Заказал в Bite' телек и соундбар, Dpd курьер вытащил из машины телевизор и сразу сунул документы на подпись. Я подписал и спросил где вторая коробка? Курьер ответил что у него ничего больше нет. Что это Bite накосячили. Я стал звонить в Bite, сто бы спроситт с их стороны было выдано все или нет. Попросил курьера подождать пока я разговариваю с оператором бите. На что курьер ответил или бери только телевизор или ничего. При этом документы подписаны. Я говорю ему, какие гарантии что мне привезут остальное. Он сказал что это не его проблеммы. Все сложил в машину и уехал. Я был в шоке.. Звонил в дпд, операторы просто говорят... Ждите... Сообщения. Но как я потом выяснил они у себя на складе забыли загрузить вторую посылку. Постараюсь обходить стороной эту кантору.

12.09.2023

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от DPD Support Ответ от представителя 18.09.2023

Labdien!

Lai varētu veikt konkrētās situācijas izmeklēšanu, lūdzam Jūs nomainīt sūdzību, norādot DPD sūtījuma numuru, vai arī pievienot to komentārā.

Ar cieņu,
DPD

Жалоба успешно разрешена Sudzibas.lv Admin 19.01.2024

Uzņēmuma DPD pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisinātu augstāk minēto situāciju. Diemžēl nav bijis iespējams saņemt atbildi no sūdzības autora, tāpēc sūdzība tiek uzskatīta par atrisinātu.

Комментарии (2)

Apxumad 13.09.2023

Курьер тут вообще не причем, ему что дали то он и отвез, и стоять разбираться тоже не будет, не подписывайте документы и все, звоните дальше в офис и разбираетесь уже с офисом.

VSR 13.09.2023

Интересно, дядя, сколько Тебе лет, что к своим годам, Ты не понял, что подписывать бумажки, не получив товар или услугу, нельзя...

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы