www.sudzibas.lv Baltcom Slikts serviss

Baltcom - Slikts serviss

Situācija tāda: izlēmu atteikties no baltcom pakalpojumiem dēļ tā, ka mūžīgi neiet televīzija, dienā 3x jārestartē dekoderis. Šī gada janvārī aizpildīju atteikuma formu, sazvanījos ar baltcom darbinieci, aizsūtīju iekārtas atpakaļ (izdarīju soli pa solim visu kā nākās) rēķinus esmu maksājis ļoti laicīgi. No šī gada baltcom rēķins ir jāmāksa par tekošo mēnesi, bet ar darbinieci tika sarunāts, ka no 01.02.2024. Datuma pakalpojums vairs man nebūs pieejams, nu labi, viss ok, bet ir atnācis vēlviens rēķins kaut kāds mistiskais par februāri vai par martu, neatceros. Tad kādas mērces dēļ man ir jāmaksā par pakalpojumu kura man vairs nav? Sanāk, ka krāpj ārā vēl pēdējo naudu par "aiziešanu" vai? Un šis "rēķins" ir aizgājis pie piedzinējiem, nu nekas, samaksāšu. Bet nevienam nekad neieteikšu šo pakalpojuma sniedzēju.

30.04.2024

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Baltcom klientu serviss Ответ от представителя 30.04.2024

Labdien!

Baltcom ir ļoti svarīgs gan mūsu esošo, gan bijušo klientu viedoklis, tādēļ pateicamies par sniegto informāciju.

Lūdzam, nosūtiet mums privātu ziņu ar telefona numuru un/vai klienta numuru, lai varam sazināties ar Jums par šo situāciju.

Paldies!
Ar cieņu, Baltcom.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы