www.sudzibas.lv 220.lv Обман

Решено220.lv - Обман

Заказал телефон, приехал получать, оплатил, открыл посылку не отходя от кассы перед продавцом и увидел то что это совершенно не тот телефон который я заказал на сайте! Я тут же попросил продавца вернуть мне мои деньги, он сказал что ничего не вернёт и если мне что то не нравится то я могу отказаться... И вернуть свои деньги через 2 недели. Я был просто в шоке.. Тут же позвонил в техподдержку, там мне сказали что могут вернуть деньги через 5 дней, меня это тоже не устраивало так мне нужен был телефон по работе и я не мог ждать ни единого дня! Я им предложил вернуть мне разницу 20еур. Так как эта модель стоила на 20еур. Дешевле, они тоже мне отказали! Я был просто в ах*е:) ) просто "нагрели" на деньги и воспользовались моим безвыходным положением! Никогда не платите им деньги заранее, пока не убедитесь лично в выбранном вами товаре, а то потратите своё время и нервы просто в пустую!

28.01.2024

Компания получила уведомление об этой жалобе

Жалоба успешно разрешена Stivi26 28.01.2024

Дополню, они мне ещё предложили их виртуальные деньги 220.лв :)) не ведитесь на это тоже, так как этой фигнёй Вы тоже не сможене воспользоваться! У меня было 20еур. виртуальных, как я только не пытался ими воспользовсться...нухрена не получилось, так что это их очередной развод,будьте внимательны с этой конторкой!

Ответ от interneta veikals 220.lv Ответ от представителя 29.01.2024

Добрый день!

Чтобы ознакомиться с Bашей ситуацией, пожалуйста укажите номер заказа, указав его здесь или отправив на адрес электронной почты: [email protected]

С уважением,
220.lv

S

Комментарии (5)

S Stivi26 29.01.2024

Вы с моей ситуацией ознокамливались уже не один раз... :))) всё то что вы смогли сделать- читайте выше☝️я всё подробно написал! А если будет желание, сможете и так найти мой номер заказа по моему нику.

interneta veikals 220.lv Ответ от представителя 08.02.2024

Labdien!
Lai varētu atbildēt uz Jūsu sūdzību pēc būtības, mums ir nepieciešams pasūtijuma numurs.

Šobrīd varam informēt par preču atteikuma tiesībām 14 dienu laikā pēc preces iegādes. Tās ir spēkā patērētājiem( tātad nav spēkā juridiskām personām), ja prece nav lietota un preces iepakojums nav bojāts. Konstatēt cita telefona modeļa piegādi ir iespējams neatverot iepakojumu. Par 220.lv naudas izmantošanas kārtību- 220.lv virtuālo naudu var izmantot kā atlaidi, iegādājoties Pārdevēja 220.lv piedāvatās preces, sedzot ar tām daļu no pirkuma summas.

Ar cieņu,
220.lv

S Stivi26 08.02.2024

Эта Ваша стандартная отписка...с Вами бесполезно о чем либо общаться!
Вы НЕВНИМАТЕЛЬНО прочитали мою претензию!
И Вашиви виртуальными деньгами НЕВОЗМОЖНО оплачивать часть суммы выбраного товара.

S Stivi26 09.02.2024

Я не мог проверить товар пока не заплатил за него, после оплаты, я увидел что товар не соответствует! Ваш сотрудник сказал что бывают ошибки на коробке и сам предложил открыть,включить и посмотреть тот это телефон или нет, что мы и сделали. Когда убедились что телефон не тот я попросил вернуть мои деньги, он мне отказал...Поэтому Ваш сотрудник а значет Вы- меня просто обманули и кинули меня на деньги.

S Stivi26 08.02.2024

Я Вам отправлял на емаил номер своего заказа! Ни ответа ни привета от Вас!

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы