www.sudzibas.lv Torex Troitsk Неудовлетворительное обслуживание в салоне фирмы

Torex Troitsk - Неудовлетворительное обслуживание в салоне фирмы

Добрый день.

В 2017 г. Была приобретена входная дверь ultimatum в салоне по адресу: челябинская область, г. Троицк, ул. Гагарина, д. 128
изначально не по качеству изделия и монтажу замечаний не было, но в сентябре 2020 г.
Перестал работать нижний замок.
При обращении в салон менеджер по продажам Мария сообщила, что гарантийный срок
по замене замков составляет 3 года и задержек с заменой не будет.
По факту доставка замка заняла 2 месяца и при монтажа выяснилось что к данной модели двери он не подходит.
После этого менеджер по продажам совсем перестал выходить на связь и не предоставлял
информацию о сроке проведения работ. 28.12.2020 ещё раз обратились в салон, но никакой вразумительной информации от них не получили кроме того, что наш вопрос очень сложный и свободных монтажников у них нет.
Прошу обратную связь по решению вопроса.

29.12.2020

Компания получила уведомление об этой жалобе

Комментарии (3)

A artūrs saukāns 29.12.2020
Slikta attieksme pret darba meklētājiem runā tikai krieviski iedomīga kaza

Nepatika izskats aiz uztraukuma krieviski ne visu sapratu un stūlbo jautājumi bija. Piem (kāpēc nav vadītāja tiesības,kāpēc nav bērnu, ko darīsiet ar izsniegto bussu

A artūrs saukāns 29.12.2020

SLIKTA ATTIEKSME

S Sudzibas.lv Admin 17.01.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы