www.sudzibas.lv K Senukai Nepieklaigā apkalpošana

K Senukai - Nepieklaigā apkalpošana

S. G.12.05.20 iepirkos Senukai veikala, aizejot līdz krasu nodaļai jautāju pārdevējam kādu krasu ieteiktu iekšdarbu sienam un griestiem un Ludzam lai palīdz ar krasas tona izvēli. Pārdevējs asi atbildēja, ka ir daltoniķis un krasas ir mūsu acu priekša. Lai izvēlamies pasi, jo pārdevējam jāiet kramet prece. Uz jautājumu kads ir viņa vārds, pārdevējs nevēlējas to paziņot un aizgāja ar otru pārdevēju smiedamies kuram bija atšķirības zime [māceklis] , diemžēl nespēju pats izvelieties krasu, aizgāju no nodaļas nepatikami pārsteigts par attieksmi pret klientu. Tādu attieksmi šajā veikala nekad nebiju redzējis. Artis.

16.05.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Senukai Support Ответ от представителя 18.05.2020

Labdien,

Atvainojamies par nepatīkamo situāciju un darbinieka attieksmi.

Pateicamies, ka esat mūsu klients un informējāt mūs par savu iepirkšanās pieredzi.

Mēs novērtējam mūsu klientu viedokli un tas mums ir svarīgs, jo tikai tādējādi varam risināt situācijas un uzlabot procesus, lai sniegtu labāku apkalpošanu mūsu klientiem.

Informāciju nodosim veikala vadībai situācijas risināšanai.

H

Комментарии (1)

E Einarsss 17.05.2020

Liekas ka viss ir safrabicets jo KSenukai veikalos nav uzrakstu “māceklis” pat ja tikko cilvēks sācis strādāt

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы