www.sudzibas.lv Proffit Slikts serviss, iespējama krāpšana

Proffit - Slikts serviss, iespējama krāpšana

Interneta veikalä proffit 26.05.2020. Tika izdarīts pasūtījums nr.88622, kurā norādīts, ka prece tiks piegādāta 10-12 darba dienu laikā, pat piezvanīju, lai pārlircinātos, ka nebūs problēmu ar piegādes termiņiem. Paiet 12 darba dienas, neviens nezvana un nesaka, ka preces saņemšanas termiņš pagarināts līdz 17.06.2020. Tad pienāk 17.06.2020. , atkal neviens nezvana, telefonsarunä uzzinu, ka preces piegāde vēl joprojām nezināma, nosūtu tajā pašā 17.06. Rītä anketu par naudas atgriešanu, kurā norādīts, ka naudu atdos 3-4 darba dienu laikā. Šodien 25.06.2020. Naudas vēl joprojäm nav. Vesels mēnesis pagājis, bet veikalam nav bijis laika painformēt klientu, ja ir mainïjušies piegādes termiņi, kā arī atdot naudu, ja preci nebija iespējams piegādāt ļoti pārdomāt, ja ir doma te ko pasūtīt.

25.06.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Дополнено Lee50 26.06.2020

Nevienu e-pasta atbildi neesmu saņēmusi, izņemot anketai par naudas atgriešanu apstiprinäjumu. Esmu pasütïjusi daudzos interneta veikalos preces, visi raksta e-pastu, ja prece kavėsies, bet no jūsu veikalā tädus man vajadzēja 3 saņemt...

L

Комментарии (5)

T Taisnīgums99 25.06.2020

Tas veikals nav jusu sekretars, ka ik katru dienu viniem butu jums jazvana.

L Lee50 26.06.2020

Runa ir , ka vajag informėt klientus ar zvanu vai e-pastu , ja paiet noliktais piegädes termiņš, tā dara citi interneta veikali...

T Taisnīgums99 26.06.2020

tad peerc citos veikalos, ta ir briva izvele nevis pienakums

Janis85 25.06.2020

Paskaidrošu lietu sūdzības autorei, iespējams, arī citiem.
Interneta portāliem, kur var pasūtīt preces, vismaz lielākajai daļai, - ir noslēgti līgumi ar citiem uzņēmumiem, kur pieņem zvanus un vnk atbild uz situāciju, pamatojoties uz sistēmā esošo sistēmu. Zvans saņemts, atbild, ka atzvanīs - viss ok.
Par piemēru varu ņemt 220.lv, 1a.lv, Elektrum - tos es zinu 100%, ka tā dara.

T Taisnīgums99 26.06.2020

Mulkjibas, absoluti jus nesaprotat ko rakstiet. Principa gandriz nevienam interneta veikalam nav tadi ligumi un zvani nenonak citiem uznemumiem.

Tapat ari klientu datus nevar tik vienkarsi nodot citiem uznemumiem

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы