www.sudzibas.lv DPD Nepiegādata paka

DPD - Nepiegādata paka

Pasūtīju kurjeru UK-LV, caur Latvijas Dpd adresi pa ko samaksāju ap 40eiro, lai paku nogādā līdz latvijai 4-5 dienu laikā.
2 decembrī ieradās kurjers pēc pakas (protams ignorējot to ka dzīvoklis atrodas otrajā stāvā un klauvēja pie 'poģa') . Paka tiek pieņemta un nosūtīta.
Drīz sākot iztecet piegādes termiņam sākam skatīties izsekošanu, kur rādās errors un pēcāk ka paka atrodas amsterdamā. Tika ziņots par to dpd - paskaidrojumus nesniedza.
Pēc termiņa iztecesanas paka tika nosūtīta mums atpakaļ. (neesam saņēmuši)
pašlaik ir jau 18. Decembris un uz zvaniem vairs neatbild, tāpat uz ziņām. Facebook dzēš negatīvos komentārus.
Pašlaik online izsekošana radās ka mēs paku esam saņēmuši atpakaļ, bet automātiskais atbildētājs saka ka mūsu paka vēl kaut kur klejo.
Respektīvi esam uzdāvinājuši viņiem mantas vērtība ap 200 poundi, samaksājuši pa nenotikušu pakalpojumu.
Ludzu, nesutat caur viņiem, ja nevēlaties nesniegt us pakalpojumus un vēja izmestu naudu un ziemassvētkus bez dāvanām!

18.12.2019

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

N

Комментарии (2)

Saivii 18.12.2019

Haotiska kompaanija,sen jau zinaams- shoferi nelaipni, priecaajies,ja pieklauvee veel un nekad nav laikaa.. Fuj, fuj ! Es lietu taa neatstaatu, tie tomeer ir materiaalie un emocionaalie zaudeejumi. Taisiet tik lietu aughsaa

N NEDARITA 18.12.2019

Beidzot sazvanīju viņus!
Pirmkārt viņi dzēš komentārus, neatbild uz zvaniem un Facebook!
Man pat viena 'izcila' darbiniece nometa klausuli! Pēc tam gan pacēla viena atbildēt spējīga un normāla konsultante.
Protams šogad ziemassvētki mums nebūs! Cīnīsimies un pie prasīsim kompensāciju!

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы