Citadele banka - Slikts serviss

Мне отказали в получении кредита по карте Mastercard на том основании, что я нахожусь на испытательном сроке у нового работодателя. И все это несмотря на то, что у меня непрерывный рабочий стаж за последние 2 года и среняя нетто-зарплата 890 Eur за последние 6 месяцев. Текущая зарплата - 1800. Кроме того, я являюсь клиентом банка уже в течение 5 лет. По телефону мне объяснили, что для получения кредита учитывается зарплата за последние 6 месяцев и про испытательный срок ничего не сказали. Знала бы - не рассчитывала бы на их услуги! Разве так относятся к постоянным клиентам???