Taxify - Krāpšana
Jau kārtējo reizi brauciens izrādījās nedaudz dārgāks kā parasti, tomēr šoreiz nauda no kartes tika noņemta divreiz. Bieži braucu šo maršrutu un cena nekad nepārkāpa 5€. Man tika piešķirta 45% atlaide un aplikācija uzrādīja,kā aptuvenā cena būs 3.40€. Pēc brauciena sākumā tika noņemti 5€ un tad solītie 3,40€, kopumā sanākot 8,40€.
Ответ от
Bolt Support
Ответ от представителя
05.11.2018
Sveiki,
Ja gadījumā Jūs aplikācijai pievienojat jaunu bankas karti vai, ja esošā ilgāku laika periodu nav izmantota, tad tiek ieturēta autorizācijas maksa €5 apmērā, lai pārbaudītu karti. Nauda tiek ieturēta tikai uz pāris sekundēm, un tad tā uzreiz tiek atgriezta Jums atpakaļ bankas kontā. Naudas atgriešana notiek 3-5 darba dienu laikā (atkarībā no bankas, ko izmantojat).
Ar cieņu,
Taxify
Комментарии (3)
man bija līdzīga situācija, uzrakstiju viņiem, noskaidroju, ka tie 5 eur tā arī netiks noņemti no kartes, bet saglabāti rezervētajos maksājumos. Tas tādēļ, ka ilgi nebiju izmantojusi taxify un tadā veidā viņi laikam pārbaudija kartes derīgumu
Padargs veids ka parbaudit kartes derigumu, 20 centus ari var parskaitit
Tāds ne serviss sanāk. Un rada cilvēkiem tikai nevajadzīgu stresu un neziņu. Šo muļķību vajadzētu atcelt vai autorizēt 0.10 EUR, par tādu summu neviens neceptos.