220.lv - Обман

Купила товар где название товара не соответствует описанию, оформила покупку, но не оплатила. Звонит оператор. Задаю про товар вопросы. Она не знает, но через 1-2 дня обещает перезвонить, я отказываюсь. Перезванивает через 10мин. Убеждает, что это то, что мне надо. Оплатила, приходит товар и я в шоке. Название товара "подъемная решетка с ящиком для постельного белья Brw Lmbk Iii, 140x200 см.
Описание... В комплекте решетка и дно ящика для постельных принадлежностей;
что и пришло.
Связалась с 220, пришлите фото того что вы получили. Выслала. Отметьте в инструкции не достающие детали. Отметила. Пропали на 4 дня, пока сама не связалась. И так я им неделю сама звонила. На 13 день говорю, мне надо ответ, а то завтра возврат товара заканчивается, сразу и ответ пришел, что это то, что написано в описании и надо читать и тд. И тп. Вот, говорю, мне надо читать, а вашему оператору не надо читать? Забрали товар на следующий день.