Решено1a.lv - Товар не для латвии
16.01.2018 заказала телефон, 18.01 курьер доставил заказ. Телефон оказался с зарядкой для
англии. Магазин отказался выслать нужную в нашем регионе зарядку. А все дополнительные
электрические узлы, типа переходника, меня не устраивают. Других вариантов у магазина нет.
Что мне делать? Как этот магазин с товаром для англии торгует в латвии?
Добрый день,
Мы продаем товары, которые предназначены для использования на территории Европейского союза. В телефоном разговоре Вам предлагали выслать адаптер для зарядного устройства, как и в случае необходимости отказать от товара в рамках 14 дней с момента получения.
Извиняемся за предоставленные неудобства.
Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Комментарии (9)
какой ужас.. разве они не обязаны были проинформировать, что товар UK? ведь обычно в интернете когда смотришь, там указывают какая зарядка и сколько вольт. я помню заказывала uv лампу в .lv магазине и было подробное описание.
по поводу телефона. вы знаете, покупала телефон в yesmobil.lv 29.11.2017. очень довольна, цена вышла намного дешевле, чем в lmt tele2, и обслуживание очень быстрое: заказала- тут же счёт- тут же оплатила- сразу тел поехал в магазин и забрала.
Верните обратно. У Вас 14 дней есть на возврат без объяснения причин.
Sūdzēšanās un nervu bojāšana vai nopirkt pārēju..Hmmm. cik grūta izvēle.Nē, labāk izgāzīšu savas dusmas un žulti, jo tā būs patīkamāk.(ŠIS IR JŪSU GADĪJUMS)
Jūs taču redzat cik daudz šeit ir sūdzību par šo veikalu, un nenākšanu pretī klientam, pasaudzējiet nervus un par pāris eiro nopērciet pāreju ar atbilstošu strāvas stiprumu. Jā protams Jūs varat atgriezt telefonu, bet atkal būs nervu bojāšana.
Tu laikam nesaproti šī portāla jēgu. Pateikšu nedaudz priekšā nosaukums ir "sudzibas.lv" ... te sūdzas par.. nu jau visu. Nepatīk? Nelasi, never vaļā.
Tev arī bija izvēle atvērt portālu kur nosaukums vien jau pasak priekšā, kāds saturs te būs vai nevērt. Mēs visi redzam tavu izvēli.
Tev bija izvēle lasīt vai nē. Un tad tev bija izvēle neņemt personiski sūdzību, izlasīt un pateikt ok, un lasīt nākamo vai darīt kaut ko citu vai pašam savu žulti izgāzt. Nu tu arī izvēlējies uzbraukt, pačakarēt cilvēku, kas pastāstīja savu bēdu.
Es izvēlējos izteikt savas domas par tevi, jo izlasot tieši atcerējos, ka kādā labā pasakā reiz teica "citam acī skabargu redz, pats savā baļķi nē". ;)
Hm.netminos ka esam kopīgi ēduši vakariņas, lai pārietu uz TU.
Kur jūs redzat kaut kādu nacionalitātes aizskaršanu? Tas ka man vieglāk ir rakstīt latviešu valodā.? Es iebilstu kaut ko pret to ka sūdzības tiek rakstītas cilvēkam vieglāk un saprotamāk valodā kuru viņš labāk pārzin? Nē. Tāpēc neizdomajat to kā nav.
starp citu, Jūs šo mobīlo varējāt nopirkt RD veikalā par zemāku cenu un ar pareizo komplektāciju.
Ну всё труба. Как жить то теперь с UK зарядкой и без мозгов. Убейся об стену.
Nosprāgsti pret sienu! Kad sūti tad aprakstu palasi! Internetveikals stradā ar dažādiem piegadātājiem, tas ka ladetajs uk nenozīmē ka telefons uk !