www.220.lv - Шлют неприкрытый брак
Вот такой "подарочек" для моего племянника прислал интернет магазин 220.lv с курьером. Внутри абсолютно целой и запечатанной курьерской коробки лежал неработающий пистолет-диапроектор в уже кем то тотально вскрытой упаковке. Оператор, комплектующий заказ не мог не заметить данного факта , по фото видно, что эта игрушка взята с возвратного брака и продана второй раз намеренно. На мое письмо с претензией, приложенными фотографиями и просьбой обменять пистолет за их счет и прислать обмен с курьером, магазин 220.lv выслал мне замечательное предложение оценить работу их магазина, спросил довольна ли я услугами и внизу приложил бланк отказа от товара, без единого слова извинений. Но позвольте. Я оплатила услугу курьера 4.50 евро, именно потому , что не имею лишнего времени. Теперь мне предлагается заполнять заявку, относить бракованную игрушку на почту или к ним на ул. Гертрудес? И как себя должен чувствовать ребенок, получивший такой "подарок" если бы я не открыла курьерскую упаковку, а красиво бы завернула его прямо в той коробке?Номер заказа 1789552
Комментарии (7)
Tūlīt "ieradīsies" 220.lv pārstāvis un uzrakstīs copy-paste. Kā jau var redzēt, 220.lv ir sūdzības.lv topā stabīli. Kas liecina par servisa "kvalitāti".
Я ржал, вот лохотрон.
Уже по телику показывали про этих аферистов, а там все лохи заказывают что-либо.
Магазинов куча под боком, где можно посмотреть, что покупаешь, проверить.
Времени у нее нет, ну вот и бегай теперь с этим по городу и жалобы пиши, времени прибавится:)))
И докажи теперь, что не ты упаковку раздербанила, хахаха, вот на таких бизнес-лохотрон и держится!
brīnums, pagājušas divas dienas un nav neviena komentāra no salašņu - krāpnieku kantora ? Laikam no biežās rakstīšanas taustiņš copy-paste nodilis, jāgaida taustiņa piegāde nomaiņa 3 mēn. !
Drošvien, ņēmot vērā faktu, ka šeit sūdzībā ir norādīts konkrēts pasūtījuma numurs, viņiem nav ko rakstīt, jo paraksti tās arī ir vienīgais ko viņi var uzrakstīt.
Gudrs, а зачем мне что то доказывать? Пистолет же не просто порваный он еще и неработающий. Гарантийные законы никто не отменял, поменять сьездив на Гертрудес можно и без жалоб. Возмущает именно тот факт, что какой то упырь-оператор прекрасно знал что засовывает в коробку уже единожды возвращенный брак. С указания ли магазина либо по собственной инициативе, но по номеру заказа пусть выясняют умника и наказывают. А если все "лохи" будут молчать, то вот такие паразиты будут продолжать подсовывать людям брак, а себе забирать новый товар. Я не обеднею с 4 евро, но они подсовывают и пользованные телефоны и даторы и планшеты и недокладывают товар, достаточно почитать пару тройку жалоб. Не думаю, что это делается по указанию руководства, скорее всего крысят операторы упаковщики.
п.с. мне позвонили из магазина сегодня, предлагают подьехать на Гертрудес оформить отказ от игрушки. В свою очередь я требую, чтобы обмен мне прислали с курьером за их счет. Не пришлют, ради бога, репортаж на Делфи давно пора уже сделать, благо есть и фото брака и фото квитанций и чеков.
Dobrij, Vecher Olga Degteviča !
Sposibo za ponimanije.
Kak dogovarilis v telefonom razgovore - zavtra Vam saorganizirujem obmen tovara. Izvinajemsa za njeudobsta!