Maxima - Neieskaita naudu kartē

Es mainiju 03.03.2008. Maxima0s karti uz jaunu Paldies karti A. Saharova ielā 21. Aizpildiju anketi, pārdevēja paņēma anketu un veco karti ar uzkrāto naudu. Izdodot jauno karti manā jaunajā kartē uzkrātai atlikums nepārnāca. Vai man būtu jāzaudē uzkrātā summa? Mans jaunās kartes Nr. 9428300005002413052. Vecās kartes numuru nevaru uzrādīt.

Paldies.