|
Aizgaaju no veikala ar asaraam aciis
Vairaak nekad nebraukshu uz shiem veikaliem,vismaz Paardaugavaa jau nu noteikti NEE! JA ar apaviem notiek kaada nelaime,veikala vadiitaaja tur tevi noliks liidz zemei. Baigi iedomiiga s...a. Ja neproti bljaut pretii, labaak pat negriezies tur ar savaam probleemaam. Vainoja mani par to, ka it kaa es gribu vienkaarshi uz vasaru (febrarii!!!) jaunus apavus, tapeec specjaali iepleesu aadu. Aizgaaju no veikala ar asaraam aciis.
|
Toties es varu teikt tikai to labāko.Ja maniem apaviem ir defekts,to vai tas ir radies fabrikas vainas dēļ,vai manas neuzmanības dēļ.Var nokaidrot ekspertīzē.Veikala vadītājai nav nekādas vajadzības uz jums kliegt.Tikai mēs pircēji nemaz negribam uzklausīt ko mums saka. IR ļoti dauz faktoru pēc kuriem nosaka ,kā radies defekts.Un paši esam vainīgi,taču taisnībai acīs skatīties negribam.Vainīgi visi citi (firmas,veikali,vadītāji,pārdevēji).Apavi ir jākopj,jāpērk atbilstoš izmērs.NEvisi apavi stiepjas ,tad arī sākas prblēmas ar ādas plīšanu.Nevajag raudāt ,bet pirms pērkat runājiet ar pārdevēju.Kā lai pārdevējs zin vai ir vajadzīga info,jo cik parasti ir tā mums sāk stāstīt mēs ejam laukā no veikala,vai atbildam ,ka paši visu zinam.
Kā šodien paziņoja firmas NS King pārstāvis - Šāda ir mūsu firmas stratēģija! Kāda??? Cik saprotu, tad - Klientam nekad nav nav taisnība un nekādā gadījumā neizrādīt pretīmnākšanu, ja klients nav apmierināts ar pirkumu!!! Šie ir otrie apavi, kurus iegādājos šīs firmas veikalā un kurus kājā nevaru uzvilkt. Staigājot veikalā tie liekas pilnīgi ērti tomēr pastaigājot vismaz stundu sāk neciešami berzt papēžu daļā. Līdz šim nekādus defektus savām kājām netiku novērojusi. Protams, ka veikalā apavus ņemt atpakaļ vai apmainīt pret citu modeli atsakās. Nesaprotu kādēļ, ja aiznesu praktiski jaunus apavus jau nākošajā dienā (nēsātus varbūt 1 stundu). Veikalam no tā nekādi zaudējumi nerastos un arī klients būtu apmierināts. Var jau būt ka lielākajai daļai Latvijā dzīvojošo un līdz ar to arī uzņēmējiem tas liekas normāli, bet pēc tam, kad esi padzīvojis kādā citā valstī, tad šāda situācija liekas pilnīgi absurda. Laikam jau tāpēc ka citur firmas pastāv uz dabīgas konkurences pamata un viņu stratēģija ir - Klientam vienmēr taisnība!!! Piemēram ASV var mainīt visu, ja ir pirkuma čeks (un dažkārt arī tad, ja tā nav). Protams neviens jau neprasa lai maina pus gadu vecus apavus kuri it kā pēkšņi sākuši berzt, bet kāda gan ir problēma samainīt pavisam jaunus???
Protams iespēja sūtīt uz ekspertīzi - ABSURDS! Kāpēc man būtu jāmaksā vēl 16Ls par kurpēm kuras jau tā maksā 30Ls (nesākšu runāt par Latvijas cenu nesamērīgo dārdzību). Es nemaz negribu pierādīt to, ka kurpēm varbūt ir ražotāja defekts, varbūt arī nav. Tās vienkārši nav piemērotas manai kājas formai un varbūt veikala darbinieki man varētu piedāvāt izvēlēties citu modeli.
Vienīgā mana kļūda - vajadzēja jau pēc pirmā neveiksmīgā apavu pāra saprast, ka nevajag iepirkties NS King apavu veikalos!!! 
.jpg "Latvijā tiek reģistrēti 1000 jauni saslimšanas gadījumi ar ādas vēzi")
